Hallo zusammen,
ich habe eine recht allgemeine und wahrscheinlich etwas blöde Frage. Und zwar habe ich im Rahmen meiner Bachelorarbeit Daten erhoben und nun weiß ich überhaupt nicht mit welchen Verfahren ich diese auswerten kann.
Bei meiner Arbeit geht es um die Vertrauenswürdigkeit von Produktbewertungen. Ich habe Bewertungen von 40 verschiedenen Produkten in zwei Internetshops aufgezeichnet. Dabei habe ich bei jedem einzelnen Produkt geguckt wie es im Shop 1 und 2 bewertet wurde. Beispielsweise wurde Produkt 1 in Shop A mit durchschnittlich 4,7 von 5 Sternen bewertet, im Shop B mit 4,8 von 5 Sternen. Das habe ich dann mit 39 weiteren Produkten gemacht und daraus eine Tabelle erhalten. Mich interessiert inwiefern die Bewertungen insgesamt voneinander abweichen. Dies soll ich mittels verschiedener statistischer Verfahren berechnen, doch welche kann man dabei benutzen? Wenn ich nach einem Verfahren suche, habe ich immer das Problem, dass ich ja nicht die Abweichungen der 40 Produktbewertungen in Shop A voneinander untersuchen will (diese sind ja egal, weil es sich um 40 verschiedene Produkte handelt), sondern die Bewertungen des gleichen Produktes miteinander vergleichen will. Wie kann ich dabei statistisch vorgehen?
Die ganz simplen Sachen sind mir ja klar. Den Durchschnitt aller Bewertungen in Shop 1 und 2 bilden und schauen ob sich die beiden Werte voneinander unterscheiden, das schaffe ich noch. Leider weiß ich dann nicht weiter. Wäre es sinnvoll die Varianz zu berechnen? Oder sogar den t-Test zu verweden?
Über Hilfe wäre ich wirklich sehr sehr dankbar.