Hallo,
ich brauche eure Hilfe bezüglich der möglichen Auswertungsmethoden einer von mir erstellten Umfrage.
Diese Umfrage hat zu jeweils 3 Produktkategorien à 3 unterschiedlichen Produkten stattgefunden
(Verbrauchsgüter: Chips, Shampoo, Pizza;
Gebrauchsgüter: Auto, Fernseher, Handy
Dienstleistungen: Urlaub, Versicherung, Azrtbesuch)
Zu jedem Produkt sollten 5 Faktoren in ihrer Wichtigkeit von 1-5 gerankt werden. Das heißt, die Faktoren, die bewertet werden sollten, waren immer die gleichen. Ihre Rangfolge kann jedoch von Produkt zu Produkt unterscheiden.
Ich habe bereits die Mittelwerte, sowie die Standardabweichung untersucht. Allerdings fehlt mir noch analytische Statistik und ich möchte gerne eine ganz bestimmte Sache prüfen und zwar wie sich die Bewertungen der Faktoren innerhalb einer Produktkategorie, also für 3 Produkte, zueinander verhält. Das heißt, hat ein Befragter die Faktoren innerhalb einer Produktkategorie bei jedem Produkt gleich gerankt. Welches Testverfahren könnte ich anwenden? Ich habe die Möglichkeit mit SPSS zu arbeiten.
Ich hoffe, es kann mir jemand helfen.
Ganz liebe Grüße und ein großes Dankeschön im Voraus