Servus miteinander,
ich stehe vor folgendem Problem. Im Rahmen einer Kundenzufriedenheitsanalyse versuche ich gerade die Skala auf dem vorliegenden Fragebogen zu analysieren. Es handelt sich um eine Ordinalskala, allerdings bin ich mir mit der Zurodnung zur Likert-Skala absolut unsicher.
Könnte die vorliegende Skala also eine Likert-Skala sein oder gibt es noch andere, passendere Skalenzuordnungen?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Beste Grüße
Jo